Политика обработки персональных данных

Действует с 10 сентября 2026 года · Сервис NovaGPT, novagpt.ru

Эта политика описывает, какие данные обрабатывает сервис NovaGPT (novagpt.ru) и зачем. Используя сервис, вы соглашаетесь с политикой.

Какие данные мы обрабатываем

• адрес электронной почты, имя и никнейм, аватар — для работы аккаунта;
• идентификаторы входа через VK ID и Яндекс ID, если вы привязали эти способы;
• историю платежей и подписки — суммы, даты и статусы (без данных карты);
• содержимое, которое вы создаёте в сервисе: переписку с моделями, файлы и результаты генераций — чтобы показывать их вам в личном кабинете;
• технические данные посещений (Яндекс Метрика) — для улучшения сервиса.

Кто обрабатывает данные

• Supabase — база данных и аутентификация;
• CloudPayments — платежи; полные данные карты нам недоступны;
• AI-провайдеры (OpenAI и другие) получают текст ваших запросов к моделям — без привязки к вашей почте и имени.

Хранение и удаление

Данные хранятся, пока существует аккаунт. Чтобы удалить аккаунт и связанные данные, напишите с почты аккаунта на support@novagpt.ru — удаление выполняется до 10 рабочих дней.

Контакты

По вопросам персональных данных: support@novagpt.ru.